Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Sağlayıcı ile ilkevet.com üzerinden dijital düğün davetiyesi hizmeti satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulur.

Sözleşmenin imza altına alınmasından önce Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Sözleşme'nin tüm hükümleri ile İade Politikası, Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni hakkında usulüne uygun olarak bilgilendirilmiş; bu metinleri okuyup anladığını kabul etmiştir.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1 Sağlayıcı

• Unvan / Ad–Soyad: Erişhan Erdem (İlk Evet)
• E-posta: merhaba@ilkevet.com
• İnternet sitesi: ilkevet.com

Lansman dönemi notu — İlk Evet adı altında kurulmuş bir tüzel kişi (şirket) henüz bulunmamakta olup hizmet, gerçek kişi sıfatıyla yukarıdaki kişi tarafından şahsen yürütülmektedir. Tebligata elverişli ticari adres, MERSİS, vergi dairesi/numarası ve KEP adresi, tüzel kişilik kurulumu tamamlandığında bu bölümde gösterilecektir. Bu süreçte sözleşme ve tüketici hakları kapsamındaki yazılı bildirimleriniz için yukarıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz.

1.2 Alıcı

Alıcı, ilkevet.com platformuna kayıt olan ve dijital davetiye hizmeti satın alan tüketicidir. Alıcı bilgileri (ad–soyad, e-posta adresi, faturalama bilgileri ve varsa diğer iletişim bilgileri) satın alma esnasında Alıcı tarafından beyan edilir; ödeme akışında girilen bilgiler ile Alıcı'nın İlk Evet hesabında kayıtlı bilgiler bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 2 — KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Sağlayıcı'ya ait ilkevet.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı satın alma ekranında belirtilen dijital düğün davetiyesi hizmet paketinin (“Hizmet”) sunulması ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, FİYAT VE TEMEL NİTELİKLER

3.1 Hizmetin tanımı

Hizmet; İlk Evet platformu üzerinden Alıcı'ya tahsis edilen özel bir bağlantı (ilkevet.com/<slug>) üzerinden yayınlanan dijital düğün davetiyesi ve buna bağlı olarak sunulan misafir listesi yönetimi, LCV (RSVP) toplama, lojistik (servis ve konaklama) yönetimi, fotoğraf galerisi, kişisel davet bağlantıları ve isteğe bağlı “Düğünümüzün Sesi” (Spotify üzerinden şarkı önerisi) gibi araçlardan oluşur. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulmakta olup fiziki bir ürün veya kargo teslimatı söz konusu değildir.

3.2 Paketler ve kapsam

Hizmet, “Kurucu”, “Klasik” ve “Premium” olmak üzere kademeli paketler hâlinde sunulmaktadır. Her paketin davetli kapasitesi, erişim süresi, arşiv süresi, dahil olan özellikler ve fiyatı, satın alma anında ilkevet.com fiyatlandırma sayfasında ve checkout ekranında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Genel çerçeve:

• Kurucu paketi — sınırsız davetli kapasitesi, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl aktif yayın süresi ve sürenin sonunda kalıcı arşiv (hesap aktif kaldığı sürece).
• Klasik paketi — 250 davetliye kadar kapasite, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl aktif yayın süresi ve sürenin ardından arşiv için ek azami 12 ay erişim.
• Premium paketi — sınırsız davetli kapasitesi, hizmet aktif kaldığı sürece yayın hakkı (hesabın kapatılması, hizmetin sona ermesi veya silme talebine kadar) ve öncelikli destek.

Her pakette yer alan özellikler ve sınırlar, satın alma ekranında anlık olarak güncel kalır; bu Sözleşme bakımından paket kapsamı, Alıcı'nın siparişini onayladığı andaki ekran içeriği bağlayıcıdır.

3.3 Fiyat ve vergiler

Hizmetin satış bedeli, Alıcı'nın satın alma esnasında seçtiği para birimi (TRY/EUR/USD) cinsinden checkout ekranında açıkça gösterilir ve tüm vergiler dahil nihai tutardır. Yerel satış vergisi/KDV (varsa) ödeme sağlayıcımız Lemon Squeezy tarafından Merchant of Record (kayıtlı satıcı) sıfatıyla hesaplanır ve uygulanır (bk. Madde 4 ve Madde 13).

MADDE 4 — ÖDEME, MERCHANT OF RECORD VE TESLİMAT

4.1 Ödeme yöntemi

Alıcı, seçtiği paketin bedelini, Sağlayıcı tarafından yetkilendirilen ödeme sağlayıcısı Lemon Squeezyaracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya Lemon Squeezy'nin sunduğu diğer yöntemlerle tam ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür. Kart bilgileri Sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme sağlayıcısının PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.

4.2 Lemon Squeezy'nin Merchant of Record (kayıtlı satıcı) sıfatı

Lansman döneminde ödeme akışı, Lemon Squeezy'nin Merchant of Record (MoR)modeli üzerinden yürütülmektedir. Bu modelde Alıcı; ödemeyi yaparken Lemon Squeezy'nin checkout altyapısı üzerinden işlem gerçekleştirir ve buna ilişkin fatura/makbuz Lemon Squeezy tarafından düzenlenir. Lemon Squeezy bu işlemler bakımından kayıtlı satıcı sıfatıyla ödeme alma, satış vergisi/KDV hesaplama, ödeme iadesi, chargeback yönetimi ve ilgili vergi yükümlülüklerini yerine getirir. İlk Evet ise Alıcı'ya karşı Hizmet'in fiilen ifa edilmesinden (davetiyenin oluşturulması, yayınlanması, panel erişimi, destek vb.) sorumludur. İade ve müşteri memnuniyeti süreci her hâlükârda İlk Evet tarafından yönetilir; iade onaylandığında bedel iadesi teknik olarak Lemon Squeezy üzerinden Alıcı'nın kartına yansıtılır.

4.3 Hizmetin ifası — anında dijital ifa

Ödeme başarıyla onaylandıktan sonra Hizmet, Alıcı'nın platformdaki hesabında elektronik ortamda anında kullanıma açılır (anında ifa). Alıcı; kendisine tahsis edilen özel bağlantı (ilkevet.com/<slug>) üzerinden dijital davetiyesini düzenleme, yayınlama ve yönetme, misafir listesi oluşturma, RSVP toplama ve diğer panel özelliklerini kullanma hakkı kazanır. Hizmetin niteliği gereği fiziksel teslimat yoktur; bu bakımdan teslimat süresi uygulanmaz.

4.4 Sipariş onayı ve siparişin kurulması

Alıcı; ödeme akışına geçmeden önce paket adı, kapsamı, tüm vergiler dahil toplam fiyat, ödeme şekli ve Hizmet'in anında ifasına ilişkin bilgileri görmüş; Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Sözleşme'yi okuyup onaylamış olarak ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylar. Siparişin onaylanması, Sözleşme'nin kurulması anlamına gelir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI İSTİSNASI VE İLK EVET GÖNÜLLÜ İADE POLİTİKASI

5.1 Kanuni cayma hakkı istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz. İlk Evet hizmeti, ödeme onayı sonrasında elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğundan kanuni 14 günlük cayma hakkı bu sözleşmeye uygulanmaz. Alıcı, satın alma akışında bu istisnanın kendisine bildirildiğini, Hizmet'in cayma süresi beklenmeksizin derhal ifasını açıkça talep ve kabul ettiğini ve buna bağlı olarak kanuni cayma hakkını kullanamayacağını anladığını onaylar.

5.2 İlk Evet 7 günlük gönüllü memnuniyet iade politikası

Yukarıdaki kanuni istisnaya rağmen Sağlayıcı, Alıcı lehine tamamen kendi inisiyatifiyle 7 (yedi) günlük gönüllü memnuniyet iade politikasıuygulamayı taahhüt eder. Bu politika kanuni bir cayma hakkı değil; Sağlayıcı'nın ticari bir taahhüdüdür ve Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan diğer haklarına halel getirmez.

• Süre. Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde ve davetiye yayına alınmamış olduğu sürece, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade talebinde bulunabilir. Davetiyenin yayına alınmasıyla birlikte hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi anlamında elektronik ortamda ifa edilmiş kabul edilir ve bu eşikten sonra işbu gönüllü iade taahhüdü uygulanmaz; yayınlama akışında bu sonuç Alıcı'ya ayrıca hatırlatılır ve onay alınır. Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı hizmet hakları ve İlk Evet kaynaklı teknik kusur halinde Sağlayıcı'nın uygulayabileceği ek iade / süre uzatımı imkânı saklıdır.
• Başvuru. İade talebi; satın alma akışında kullanılan e-posta adresinden merhaba@ilkevet.com adresine yazılı bildirim ile yapılır. Talepte satın alma referansı veya sipariş e-postası belirtilmesi süreci hızlandırır.
• İade süresi.İade talebinin Sağlayıcı'ya ulaşmasından ve işbu maddedeki kapsama girdiğinin tespit edilmesinden sonra, tahsil edilen bedel en geç 14 (on dört) güniçerisinde, ödeme sağlayıcısı (Lemon Squeezy) kanalıyla Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade edilir. İade, Lemon Squeezy üzerinden tahsil edilen brüt tutar üzerinden başlatılır; bankanın iade esnasında uygulayabileceği komisyon, kur farkı, kart puanı veya benzeri kesintilerden Sağlayıcı sorumlu değildir. İadenin kart ekstresine yansıması bankaya bağlı olarak birkaç iş günü alabilir.
• İade sonrası erişim.İadenin başlatılmasıyla birlikte Alıcı'nın ücretli pakete bağlı özellikleri geri alınır ve yayındaki davetiye erişime kapatılır. Bu işlemin geri alınması, yeni bir satın alma yapılmadan mümkün değildir.

5.3 Detaylı iade politikası

Bu maddedeki gönüllü iade taahhüdüne ilişkin detaylı sürece ait ek bilgiler İade Politikası sayfasında yer alır. İade Politikası ile bu Madde arasında uyumsuzluk bulunması halinde Alıcı lehine olan hüküm uygulanır.

MADDE 6 — GÖNÜLLÜ İADE TAAHHÜDÜNÜN KAPSAMI DIŞINDA KALAN HALLER

Aşağıdaki durumlarda 7 günlük gönüllü memnuniyet iade taahhüdü uygulanmaz:

• Satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) günlük sürenin geçmiş olması.
• Davetiyenin yayına alınmış olması.Yayına alma anı itibariyle Hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi anlamında elektronik ortamda ifa edilmiş kabul edilir; bu eşikten sonra gönüllü iade taahhüdü uygulanmaz. Bu kuralın istisnası, davetiyenin İlk Evet kaynaklı bir teknik kusur veya erişim engeli nedeniyle fiilen kullanılamadığı hallerdir; bu durumda Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı hizmet hakları ve Sağlayıcı'nın ayrıca uygulayabileceği ek iade / süre uzatımı imkânı saklıdır.
• Hizmet'in spam, dolandırıcılık, sahte içerik üretimi, üçüncü kişilerin kişilik haklarının veya fikri/sınai mülkiyet haklarının ihlali, yasa dışı içerik veya benzeri amaçlarla kötüye kullanıldığının tespit edilmesi.
• Ödeme itirazı/chargeback mekanizmasının kötüye kullanılması veya iade ile birlikte aynı bedele ilişkin chargeback başlatılması.
• Kullanım Koşulları'nın ihlal edildiğinin tespit edilmesi.

Bu hâllerin tespitinde Sağlayıcı; kayıtları, kullanım izlerini ve gerekli teknik incelemeyi makul ölçüde ve dürüstlük kuralına uygun olarak yapar. Tespit edilen durum yalnızca iade talebini reddetmek için bir gerekçe olarak değil, aynı zamanda Kullanım Koşulları kapsamında hesap askıya alma veya kapatma için de kullanılabilir.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar Alıcı'nın veya Sağlayıcı'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. 2026 yılı için bu sınır 186.000 TL olarak belirlenmiştir; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir.

Bu parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Kanun ve 7251 sayılı Kanun ile değişik mevzuat uyarınca, tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

MADDE 8 — TEKNİK GEREKSİNİMLER

Hizmet, web tabanlı bir SaaS uygulamasıdır. Hizmet'ten yararlanabilmek için Alıcı'nın istikrarlı bir internet bağlantısına, güncel bir web tarayıcısına (Chrome, Safari, Firefox, Edge veya eşdeğeri son sürümler) ve hesabıyla ilişkilendirilmiş çalışan bir e-posta adresine sahip olması gerekir. Üçüncü taraf servislerinde (örneğin Spotify, harita sağlayıcıları, ödeme sağlayıcısı) yaşanabilecek kesintiler Hizmet'in ilgili bölümlerinin geçici olarak çalışmamasına yol açabilir; bu durumda Sağlayıcı sorunun makul sürede giderilmesi için makul çabayı gösterir.

MADDE 9 — KULLANICI İÇERİĞİ VE SORUMLULUK

Davetiye içeriği (çift isimleri, hikaye, fotoğraflar, müzik önerileri, davetli listesi ve iletişim bilgileri, RSVP yanıtları, lojistik bilgileri ve benzeri) Alıcı tarafından platforma girilir. Alıcı:

• Yüklediği fotoğraf, metin, müzik ve diğer içeriklerin telif hakkı, kişilik hakkı ve sair üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini;
• Davetli listesindeki üçüncü kişilerin (misafirlerin) ad–soyad, telefon, e-posta vb. kişisel verilerini bu kişilere davetiye/LCV iletilmesi amacıyla kullanma konusunda hukuken yetkili olduğunu, gerekli aydınlatma yükümlülüğünü kendisinin yerine getirdiğini;
• Yasa dışı, hakaret içeren, ayrımcı, müstehcen veya başkalarını taciz/tehdit edici içerik yüklemeyeceğini

kabul ve taahhüt eder. Aksi yöndeki içerikten doğacak hukuki, idari ve cezai sorumluluk münhasıran Alıcı'ya aittir. Sağlayıcı bu nitelikteki içerikleri tespit etmesi halinde kaldırma ve gerektiğinde hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'nın ve davetlilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde hazırlanmış KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasısayfalarımızda yer almaktadır. Alıcı, satın alma akışında bu metinler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder; KVKK kapsamındaki taleplerini Aydınlatma Metni'nin 10. bölümünde belirtilen yöntemlerle Sağlayıcı'ya iletebilir.

MADDE 11 — HİZMET KESİNTİLERİ VE BAKIM

Sağlayıcı, Hizmet'in sürekli ve hatasız sunulması için makul çabayı gösterir; ancak teknolojinin doğası gereği planlı bakım, beklenmeyen teknik arıza, üçüncü taraf sağlayıcı kesintileri (Supabase, Vercel, Lemon Squeezy, Sentry, Spotify vb.) veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmet zaman zaman geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Önemli ve uzun süreli kesintilerden Alıcı, e-posta veya panel içi bildirimle haberdar edilir. Geçici kesintiler, Hizmet'in toplam yayın süresinden makul ölçüde düşülerek süre uzatımı veya benzeri telafi yöntemleriyle değerlendirilebilir.

MADDE 12 — SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE VERİ SAKLAMA

Hizmet'in seçilen paket kapsamındaki erişim süresi dolduğunda, iade işlemi gerçekleştirildiğinde veya hesap Alıcı ya da Sağlayıcı tarafından kapatıldığında Sözleşme sona erer. Sona ermeyle birlikte davetiye sayfası kamuya kapatılır, panel özelliklerine erişim sonlandırılır ve veri saklama/imha süreci KVKK Aydınlatma Metni § 7 ve Gizlilik Politikası§ 6'da belirtilen azami süreler çerçevesinde işletilir.

Alıcı, hesap silme talebini her zaman Sağlayıcı'ya iletebilir; bu talep KVKK hükümleri ve yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla sonuçlandırılır.

MADDE 13 — FATURA VE VERGİ

Lansman döneminde fatura/makbuz, ödeme sağlayıcımız Lemon Squeezy tarafından Merchant of Record (kayıtlı satıcı) sıfatıyla düzenlenir ve satın alma sonrasında Alıcı'nın Lemon Squeezy checkout'una girdiği e-posta adresine iletilir. Türkiye'deki satış vergisi/KDV süreci de Lemon Squeezy tarafından bu sıfatla yönetilir; Alıcı checkout'ta gösterilen tüm vergiler dahil tutarı öder. Sağlayıcı tüzel kişiliğini Türkiye'de kurduğunda fatura/vergi yükümlülüğü doğrudan Sağlayıcı'ya geçecek ve bu madde güncellenecektir.

MADDE 14 — ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

• 14.1 Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Sözleşme; Ön Bilgilendirme Formu, İade Politikası, Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
• 14.2 Değişiklikler. Sağlayıcı, ürünün veya mevzuatın değişmesi halinde bu metni güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde aktif hesap sahiplerine e-posta veya panel içi bildirim yapılır; metnin yürürlükte olan versiyonu her zaman bu sayfada erişilebilir.
• 14.3 Bildirimler. Tarafların birbirlerine yapacakları bildirimler için, Sağlayıcı tarafından merhaba@ilkevet.com ve Alıcı tarafından İlk Evet hesabında kayıtlı e-posta adresi yetkili tebligat adresi olarak kabul edilir.
• 14.4 Kısmi geçersizlik.Bu Sözleşme'nin bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
• 14.5 Uygulanacak hukuk.Bu Sözleşme'ye ve buradan doğacak uyuşmazlıklara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, satın alma akışında bu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayı ile birlikte kurulmuş sayılır.

Sağlayıcı: Erişhan Erdem (İlk Evet)
Alıcı: Hizmeti satın alan tüketici
Sözleşme tarihi: Ödemenin yapıldığı ve siparişin elektronik olarak onaylandığı an.

Son güncelleme: 29 Mayıs 2026 — taslak (avukat onayı beklenir).